רכב חדש עם תקלות וקבלת פיצויים

שלום . ברשותי רכב חדש שקיבלתי לידי בתאריך 05.07.16
מאז ביקרתי במוסך מורשה על 3 תקלות שונות 4 פעמים
בפעם הרביעית לאחר הבדיקה התבקשתי להגיע למוסך פעם נוספת כדי להחליף חלק נוסף.
סירבתי וביקשתי להחליף רכב. החברה מסרבת .
הגעתי לפשרה כי יתקנו לי את הרכב + פיצוי כספי ואת בתנאי כי טרם התיקון אקבל לידי מסמכים המתעדים את כל מה שבוצע ב 4 הביקורים במוסך .
החברה והמוסך עושים יד אחת ומסרבים , בנוסף מסתבר כי במחשב של המוסך תועד רק ביקור אחד מתוך הארבעה.
שאלתי היא האם יש טעם להילחם בכל הכוח על קבלת רכב חדש או להילחם על קבלת התיעוד ופיצוי כספי.
לציין כי התקלה הנוכחית הינה תקלה בבלם היד , מדובר בתקלה שעלולה להיות בטיחותית ולכן הנני נזהר לא להשתמש ברכב.
יש לי הקלטות המוכיחות כי ביקרתי במוסך וכי בוצעו תיקונים.
תודה מראש
ששי

שלום,
אם תישאל דעתי בוודאי שיש מקום להגיש תביעה ולהילחם עד הסוף.
ברור לך שאתה לא היחיד וכיוון שבעבר מישהו חשב שהוא לא ילחם בהם והניח לחברות לעשות כרצונם היום גם אתה נפלת בפח.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886