שלום רב
טסתי להונגריה עם חברת וויז אייר, בחזור התברר שבכרטיס טיסה רשום תמי במקום תמר ועל כן דרשו ממני לשלם 100 אירו .
בעוד שלקוחה לפני מחברה אחרת שילמה רק 50 אירו. אציין ש100 אירו הינו מחיר מעל למחיר כרטיס אשר רכשתי [כלומר אם הייתי מזמינה כמה שעות קודם כרטיס נוסף היה עולה לי פחות.
פניתי אליהם במכתב וענו לי שהם מצטערים על עוגמת הנפש...
יש מה לעשות?
תמי
שלום,
להגיש תביעה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
