סכום פיצוי בגין אבדת כבודה נמוך במיוחד

שלום חיים,
קיבלתי הודעה מטעם איזיג'ט עימה אני בדברים בנוגע לכבודה מעוכבת שטרם הושבה - כבר שבועיים, למרות הבטחותיהם.
לאחר שע"פ בקשתם העברתי להם קבלות ע"ס כ- 230 יורו ונוספות על קניות בארץ שהיו במזוודה...
כעת הם מציעים לי פשרה, סכום פיצוי מגוחך של 244 ש"ח.
מהידוע לי אני אמורה להיות מפוצה בלפחות 2500 ש"ח על האיחור שטרם חזר.
1. האם אני טועה?
2. האם אני יכולה לתבוע זאת וכיצד?
3. האם עלי להפעיל את חברת הביטוח כבר עכשיו למקרה שהמזוודה איננה חוזרת?
בתודה וחג שמח,
מריאל

שלום,
בכל הקשור לפיצויים בגין אובדן מזוודה יש תעריף קבוע בהתאם לאמנת ורשה (נדמה לי שפיצוי מקסימאלי של 6000 ש"ח).
במידה ולא מפצים אותך בהתאם לחוק את רשאית לתבוע.
עליך להפעיל את חברת הביטוח בהתאם לתנאיי הביטוח שעשית (הפוליסה בידך).

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886