תביעה נגד חברה זרה

שלום רב,

לפני כשלושה חודשים טסנו בחברת Pegasus לקופנהגן (דרך איסטנבול).

עגלת תינוק שלנו אבדה בדרך הלוך. היא הייתה במצב כמעט חדש (נקנתה כמה חודשים קודם לכן).

פעמיים נשלחה לביתנו עגלה אחרת, שאינה שלנו. למרות פניות חוזרות ונשנות (מרגע הנחיתה ועד היום), עדיין לא קיבלנו את העגלה שלנו חזרה, וגם לא כל פיצוי.

ההתכתבות הלוך ושוב עם החברה מתישה, ולא נראה שיש כל התקדמות אמתית.

שווי העגלה לא גבוה מאוד - 425 ש"ח בסך הכל, אבל אנחנו אפילו לא יכולים לתבוע החזר חלקי מחברת הביטוח שלנו משום שאין הצהרה של חברת התעופה לפיה הם מסרבים לפצות אותנו.

האם יש מה לעשות?

תודה מראש

שלום,
אני מציע שתבקשו הצהרה שכזו מחברה ולאחר מכן תפנו עם ההצהרה לחברת הביטוח.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886