שלום, הזמנתי בשוגג מוצר דרך חנות אינטרנטית ומייד לאחר ביצוע ההזמנה (תוך דקה) שלחתי מייל לביטול ההזמנה. החנות שלחה לי את המוצר בכל זאת למרות ההוראה המפורשת שלי לא לעשות זאת ונאמר לי שאשלח את המוצר בחזרה ואקבל את כספי בחזרה. כאשר החזרתי את המוצר בדואר רשום לחברה (כיום אחרי שאספתי אותו מהדואר) הם סירבו לי להחזיר את כספי בטענה שעברו יותר מ14 ימי עבודה. הדואר שלחו לי סמס כי החבילה חיכתה לאיסוף כבר כמה ימים אחרי שנשלחה. האם יש כאן עילה לתביעה? תודה!
שלום,
בוודאי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
