קניתי צמיד זהב בסכום של 2300 ש"ח לפני 11 חודשים (תוקף האחריות שנה). במהלך החודשים האלו נקרע הצמיד מספר פעמים (אשר בכולן ענדתי אותו על היד ולא הייתי מצויה בסביבה שאמורה לסכן את תקינותו). הצמיד הינו צמיד חוליות ובשתי הפעמים בהן נקרע היה זה בחוליה אחרת. אני לא עונדת את הצמיד מחשש שיקרע לי ולא אשים לב ומעוניינת לקבל החזר כספי/פיצוי אחר בשל הפגם בתכשיט, מה עליי לעשות ?
אוסיף כי כאשר הגעתי לחנות התכשיטים נאמר לי שעליי פשוט להזהר איתו - ענידת תכשיט אינה פעילות אקסטרים, ולכן אני לא מבינה את ההנחיה ואת חלקי באחריות.
שלום,
אני מציע לנהל מו"מ מול החנות לצורך מציאת פתרון שיהיה מתאים ל 2 הצדדים ובמידה ולא תצליחו להגיע לעמק השווה ניתן תוכלי להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות כדי שבית המשפט ימצא פתרון.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
