בתאריך 4.09.16 הזמנתי כרטיס טיסה ללוס אנגלס דרך סוכנת בטלפון. בתאריך 18.9.16 ביטלתי את הטיסה ועדיין לא קיבלתי את הכסף למרות שהביטול נעשה. תשובתה של הסוכנת זה שהיא מחכה שחברת תעופה יזכו אותם ואז אני אקבל את הכסף ולה אין קשר לזה. האם יש חוק שמגביל אותם תוך כמה זמן אמורים להחזיר לי את הכסף?
שלום,
אין חוק שמגביל אותם, אך בפנייתך אליהם הם צריכים להחזיר את כספך (בהתאם להסכם עליו חתמת מולם) בלי קשר אם הם קיבלו או לא קיבלו פיצוי או זיכוי מצד ג'.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
