קניתי טלפון לפני ארבעה חודשים 08/7/16
עם אחריות לשנתיים. שבוע ראשון לאחר שקניתי את הטלפון המסך נסדק, שלחתי את הטלפון למעבדה של היבואן והם תיקנו את הטלפון ללא תשלום. החזירו לי את הטלפון והטלפון התקלקל שוב לאחר שבוע (שמתי אותו במטען שבא בערכת היבואן והוא התקלקל והפסיק לדלוק). שלחתי את הטלפון שוב למעבדה הוא ישב שם 25 ימים ואז הם התקשרו ואמרו לי שהטלפון לא באחריות כבר מכיוון שהוא נפתח וחל בו שינויים מקודם וזה מבטל את האחריות. אמרו לי שתיקון הטלפון יעלה 80% מעלות המכשיר.
אני צריך עזרה בבקשה כי הטלפון עדיין חדש ובקושי השתמשתי בו, אין לי כיוון בכלל מה לעשות.
שלום,
קראתי את הדברים. איך אני יכול לעזור ?
אני מניח שהטלפון נפתח בתיקון הקודם ולכן לא אתה הוא זה שפתחת את הטלפון, כך שלא יכול להיות שפתיחת הטלפון על ידי טכנאי מטעמם יבטל את האחריות.
אתה יכול לתעד את מצב הטלפון, לקחת את הטלפון לטכנאי פרטי ולהגיש תביעה כנגד החברה בעניין זה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
