עשיתי עיסקת איפון במסלול חיילים.. צריך להגיע ל250 שח בחודש לזיכוי על המכשיר. חודשיים לא קיבלתי זיכוי שהיתקשרתי לברר אמרו שה250 לא כולל סמס לכן לא ירד והפקידה מתי שעשיתי תעיסקה אמרה שזה כולל הכול. א אפשר לבטל עיסקה? ב אפשר לקבל זיכוי על החודשיים??
לילה טוב,
ממליצה לפנות בכתב אל שירות הלקוחות ולהעלות את טענותיך בדבר ההבטחות שנמסרו לך במעמד ביצוע העסקה ולדרוש קבלת פיצוי.
לצערי לא תוכל לבטל את ההסכם אלא בכפוף לתשלום דמי ביטול.
תוכל לטעון להטעיה אך יהיה קשה להוכיח זאת אם וכאשר תתבע בבימ"ש.
צר לי !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
