לפני כחודש וחצי הזמנתי מדרסים בהתאמה אישית ועלותם היתה כ2500 ש"ח. המוכר הבהיר לי שזה המחיר עבור המוצר, האחריות והשירות (בדיקות התאמה, בלאי וכדו') לשלוש שנים.
לאחר חודש המוצר היה מוכן. לא לקחתי את המדרסים עדיין כי מסיבות שונות הבנתי שלא אשתמש בהם.
האם על פי חוק אני יכולה לקבל החזר חלקי על העסקה, אשר כאמור הוגדרה כמוצר + שירות (לא מעוניינת במוצר ולפיכך השירות לא ינתן...)
שלום,
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) אינך יכולה לבטל את העסקה.
לגבי החזר חלקי רק אם החברה מסכימה לכך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
