התחברתי לחברת הוט (חידוש חוזה) , סכום העיסקה 240 כולל אינטרנט אך לצערי התבטלו לי מספר ערוצים שהיו לי בעסקה הקודמת.לא הובאר לי כי חבילה אחת אינה כבר כלולה בבסיס, ביקשתי להתנתק אך נאמר לי כי העסקה כבר בוצעה . האם אני יכול לבקש להתנתק מכיון שעדיין לא עברו 14 יום .?
לילה טוב,
לא נראה לי שבשל הפרה של סע' מסויים בהסכם יהיה באפשרותך לקבל ביטולו ללא קנס, אלא אם כן קיימת אופציה מסוג זה בחוזה.
ממליצה לכתוב מכתב רשום לחברה ולבקש לקבל את המצב הקודם שהיה מבחינתך מובן מאליו, אחרת תתבע אותם בעילה של הטעיה ואי גילוי נאות בחידוש ההתקשרות.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
