שלום סלקום צירפו אותי לתכנית שאני צריך לשלם 147 בחודש תמורת 400 + דקות זמן אוויר.אך לא אני אישית ולא אף אחד אחר הסכים לתכנית הזאת סלקום אומרים שאין להם תיעוד לכך שמישהו הסכים לתכנית הזאת.....ואם טוענים שכן הסכמתי האם כדאי ללכת עם זה לבית המשפט? דרך אגב התכנית היא לשנה וחצי שמתוכה הייתי 10 חודש בחו"ל
ערב טוב,
ממליצה לפנות בכתב אל החברה ולדרוש את התנתקותך מהתוכנית לאור העובדה שמעולם לא אישרת את הצטרפותך אליה. דרוש לראות אסמכתא ו/או הקלטה המוכיחה שהסכמת.
דרוש גם פיצוי. ציין במכתב שהעתק מופנה הן למועצה הישראלית לצרכנות והן למפקח על חברות הסלולר.
בפועל שלח באמת העתק ממכתבך לגורמים אלו.
באם דרישתך לא תתקבל יש לשקול פניה להליך משפטי.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
