תכננו חופשה משפחתית לחדש ספטמבר .כיוון ששני הילדים הגדולים חיילים הסתמכנו על אישור בע"פ שקיבלו ליציאה לחו"ל ואז רכשנו כרטיסי טיסה לכל המשפחה בחברת אמריקן איירליינס. בזמן רכישת הכרטיסים יידעה אותנו הסוכנת שבמקרה של ביטול נשלם קנס210$ לכרטיס. מאז קרו שני דברים: הבן הגדול קיבל הודעה מהצבא שבכל זאת לא ניתן לאשר לו את היציאה לחו"ל , ודבר נוסף- שמענו על חוק שמאפשר לבטל כרטיסים אם זה כל כך הרבה זמו לפני הטיסה(3 חדשים)
האם יש לנו אפשרות לבקש ביטול או צימצום סכום הקנס?
בוקר טוב,
האם רכישת הכרטיסים היתה טלפונית או במשרדי חברת הנסיעות ?
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
ואני המשכתי אח"כ את הקשר טלפונית ובמייל עד הכירטוס. בזמן הכירטוס ידעתי על תנאי הביטול. האם הסיבה של "צבא" יכולה לעזור לסוכנת לעזור לנו להקטין את ההשתתפות?
הסוכנת נכנסת למו"מ עם חברת התעופה? או שמראש הקנס מגיע אליה?
ממליצה להעלות את סיבת הביטול על הכתב ולנסות לפנות לטוב ליבה של הסוכנות. לנסות לנהל מו"מ על גובה דמי הביטול.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
