שלום
פניתי לחברה מסויימת לרכישת כרטיסים לתאריך מסויים.נתנו לי מספר טיסה וחברה וגם את השעה ששהטיסה יוצאת.
במקביל כאשר קיבלתי את הכרטיסים מסתבר שזו חברה אחרת בשעה שונה לגמרי.
אציין שרכשתי את הכרטיסים שאני בחו"ל וזה יצר בלבול ובלגן של הגעה לשדה החזרת רכב מושכר לפני הזמן
מה ניתן לעשות?ביידי הקלטות של רכישת הכרטיס וההוכחה שלא היתה ולא נבראה טיסה שכזו.
תודה
שלום רב,
מפנייתך מתעוררות שאלות רבות שהמענה להן יכריע האם יש לך עילת תביעה כנגד סוכנות הנסיעות אם לאו.
ממליצה בחום לרכוש שעת ייעוץ אצל עו"ד העוסק בדיני צרכנות, להציג בפניו את העובדות ואת האסמכתאות ולקבל חוו"ד משפטית נאמנה למציאות.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
