שלום רב
לפני 3 שבועות הציעו לי מבזק (התשתית)לשדרג למהירות 4 ללא תוספת במחיר. יצרתי קשר עם בזקבינלאומי (הספק) ואז גיליתי שכבר שנה וחצי אני משלמת כ20 שח יותר כל חודש כי ההתחיבות הקודמת נסתיימה מזמן.
בכל זאת שידרגתי אצלם ל4 במחיר זול יותר מה2.5. עכשיו הסתבר שיש בכלל דבר שנקרא בנדל -חבילה שזולה בהרבה מ2 התשלומים בנפרד לשתי החברות. החלטתי להתנתק מהם לגמרי .רק שהם מבקשים 1500 שח על ההתחיבות כאשר התחשיב הוא הסכום החודשי כפול 18 חודש.
לו הייתי יודעת כי יש התחיבות לא הייתי עושה את השידרוג!.
כפי שכרגע אנו מחוברים ליס ללא התחיבות לאחר שהתעקשתי .
ערב טוב,
חוק הגנת הצרכן מחייב את החברה למסור לך את החוזה לעיון לפני החתימה וקובע כללים לעניין צורתו. באם החברה אינה מקיימת את הוראות החוק, יש לך הזכות לבטל את העסקה.
פני בכתב אל החברה ודרשי את ביטול החוזה ללא תשלום דמי ביטול לאור האמור.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
