מה עושים במקרה שרכשתי מחברה מסויימת שנותנת שירות שובר פתוח לחצי שנה, אבל בעל החברה יותר לא עונה לטלפונים ולא חוזר אליי והוא כבר חייב לי את הכרטיס אשראי. יש לציין שהעסקה נעשתה בטלפון, ועבר 4 חודשים מאז ואני רוצה לפרוע את השובר אך לא יכול כי לא עונים לי... מה עושים? איך אני יכול לקבל את הכסף בחזרה?
ערב טוב,
ממליצה לפנות לחברת האשראי בכתב ולספר את השתלשלות העניינים מאז ביצעת את הרכישה. תטען לכשל תמורה ולפיכך דרוש את ביטול העסקה וקבלת כספך חזרה.
בד בבד, שלח דואר רשום ו/או מסירה אישית מכתב לחברה ותודיע על ביטול העסקה.
יש לשקול פניה למשטרה לאור ההונאה / גניבה.
יש לוודא שכך אכן הם פני הדברים.
נסה למצות את שהצעתי.
ניתן לברר ברשם החברות האם החברה פעילה ומה מצבה.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
