מלון אישר הזמנה ואז חזר בו

שלום
ביצעתי הזמנה לסופשבוע במלון בארץ.
נשלח לי אישור הזמנה.
לאחר כשבועיים התקשרו אליי מהמלון וטענו שחלה טעות ולא ניתן להכנס למלון ביום בו ביקשתי כיוון שזה חג והמלון במתכונת שבת.
הציעו לי להגיע יום קודם ולהשאר שלושה לילות במקום שניים כשאת השלישי הם יתנו ב50% הנחה.
האם יש פה מקום להתעקש לא לשלם מעבר להזמנה המקורית שאושרה?

שלום רב,

אם השינוי אינו משמעותי עבורך אזי לא מומלץ להתעקש. אני משערת שבית המלון פנה אליך לאור אילוצים.

מצד שני, אינך חייב לספוג את הטעות שעשה המלון ועליו לשאת בהשלכות ובתוצאות.
תוכל להתעקש על קבלת פיצוי מספק יותר (בדמות ארוחת ערב, הנחה משמעותית על ביקור חוזר וכד').

חופשה מהנה !

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886