שודרגתי למכשיר חדש בחברת פלפון לצורך תקשורת ברשת החדשה בחו"ל.
בשתי נסיעות שונות לא קיבלתי את השרות הנדרש ובאחרונה הדבר גרם להרס חופשתי מפני שסינון השיחות לפי קוד לא נעשה כפי שהובטח לי. האם יש לי בסיס לתביעה על הרס החופשה ?
אני לא מכיר את כל הסיפור, אך ממה שאת מספרת אפשר לתבוע עוגמת נפש. השאלה היא כמה רחוק את רוצה להגיע ?
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
רחוק מאוד,
בנסיעה הראשונה (שלא מניתי כאן)לקחתי מכשיר של טלפון בשדה התעופה והוא לא תיפקד כלל. לפני הנסיעה השלישית שידרגתי במיוחד כדי שתהיה לי תקשורת באמריקה הלטינית ולא קלטתי כלל הודעות sms שהיו חיוניות לי ובדרך כלל לא הצלחתי
להתקשר ועם זאת חויבתי במאות שקלים ובנסיעה האחרונה לא פעל סינון השיחות שהובטח לי וכל הבעיות
שמהן לקחתי חופשה נכנסו באופן חופשי והרסו את חופשתי. (בסך הכל 5 ימים שקיוויתי בהם לשקט..)
אז חוסר תיפקוד במשך 3 נסיעות זה קצת יותר מעוגמת נפש כשאני לקוחה נאמנהומשלמת בדיוק מופתי..
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
