רכשתי חבילת נופש בסוכנות נסיעות דרך הטלפון בחיוב כרטיס האשראי.. כעבור שבוע מיום הרכישה נתגלתה אצלי בעיה בריאותית שגרמה לי לבטל את הנופש. האם עליי לשלם דמי ביטול מלאים? את כל מחיר הנופש??
שלום רב,
רב הנסתר על הגלוי בפנייתך ולפיכך אתקשה ליתן לך תשובה חד-משמעית.
יש לבחון את הסכם ההתקשרות שלך עם סוכנות הנסיעות. יש לבחון באיזה נופש מדובר ומה הם תנאי הביטול.
ככל שיש לך אישור רפואי התומך בסיבת הביטול יש לשלוח פניה בכתב אל הנהלת הסוכנות ולדרוש את ביטול העסקה מבלי לשלם דמי ביטול ו/או לשאת בעלות הנופש.
ניתן לבקש לקבל זיכוי אותו תוכלי לממש בעתיד כשתהיי בריאה וכשירה לנסיעה.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
