ב-7/10 קניתי שעון חדש מ"צמח תכשיטים " בטבריה . השעון היה מקולקל כבר בימיה הראשונים של הקניה ונמסר למוכר מס' פעמים
לתיקון. ובאחת הפעמים החזיק בו למעלה מחודשיים בטענה שנשלח לתל אביב "והתיקון לוקח זמן" . שבוע לפני תום האחריות השעון הובא שוב לתיקון והפעם המוכר שהוא מכרי גם לפני קניית השעון וזוכר את סיפורו של שעון זה דרש את טופס באחריות. משלא היה בידי, הצגתי לו את הקניה של אותו שעון באמצעות ישראכרט ובכל זאת דחה אותי. קניתי שעון מקולקל מקרוב משפחה ב - עלות של 650 ש"ח . ואני מבקש לקבל את כספי חזרה . יעצו לי מה לעשות?
תודה רבה
שלום שושן
לצערי נראה כי העובדה שלא ביקשת לבטל את העיסקה במועד תקשה עליך לבקש את כספך חזרה.נראה כי גם העובדה שמכרך לא הסכים לתקן את השעון כיוון שלא היתה בידך תעודת ביטוח לא תעמוד נגדו. המלצתי הינה כי תשלח מכתב לחנות, פרט את השתלשלות המקרה ודרוש פיצוי נאות בעבור עוגמת הנפש בחווית במהלך התקופה.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
