טעות בהזמנת סלון

שלום,
בתאריך 24.09.10 הזמנתי סלון ובהזמנה מפורטים: הדגם, הצבע והתוספות הנלוות אליו.
ב-26.09.10 הגעתי לחנות ושיניתי את הצבע של הסלון ואת הדברים הנלווים אליו (מתועד בהזמנה).
היום התקשרו אלי לאספקה ומסתבר שהסלון שהורכב הוא לפי ההזמנה הראשונה....
שאלתי:
1. האם אני יכול לבטל את ההזמנה ולקבל את המקדמה ששלמתי בחזרה?
2. האם אני יכול להתעקש לקבל את הסלון שהזמנתי (כי לטענתם הם לא מעוניינים לספק את הסלון שהוזמן כי זה יגרום להם להפסדים ואם אני רוצה אני יכול לקחת את הסלון וההובלה תהיה חינם - כמובן שהובלה חינם היא לא מספקת ובמידה ולא אקח את הסלון הוא יימכר מתצוגה ויפסידו עליו יותר מזה).
3. בהזמנה רשום אספקה משוערת שבועיים - שלושה ובאותיות הקטנות רשום אספקה עד 40 ימי עבודה.
האם מה שתקף זה מה שרשום בכתב יד אספקה משוערת שבועיים שלושה או 40 ימי עבודה.

תודה
יניב

שלום יניב,
לאור הכתוב, על החברה היה לקיים את ההזמנה השנייה מיום 26.9.2010. כמובן שבאפשרותך לדרוש את הסלון שהזמנת, העובדה שהחברה אינה מעוניינת להפסיד כסף אינה רלוונטית.
כמו כן נראה כי את ההזמנה שהתקבלה אצלך ניתן לבטל מאחר וזו אינה ההזמנה הרלוונטית.
בנוגע לזמן האספקה; ככלל, כתב היד יכול לגבור על הכתוב באותיות הקטנות. אולם העובדה שציינו "משוער " וכן העובדה שהפרשי הזמן אינם כה גדולים תקשה עליך לפעול בעניין זה.
בהצלחה.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן  055-4533113