אני צריכה עצה: עבדו עלי בסלקום. אחותי הקטנה עשתה עסקה בסלקום בתאריך 4.11.2010 ואמרו לה שמותר לבטל עסקה שעה מיום הקניה ובחוק זה 14 יום מיום הקניה (עדיין לא עברו). מה אפשר לעשות בנידון בכדי לבטל את העסקה??
ערב טוב,
לא הבנתי כיצד החברה עבדה על אחותך שכן אף אם נאמר לאחותך שרק לאחר שעה ניתן לבטל העסקה הרי הוראות החוק ברורות ובאפשרותה לבטל העסקה.
יש לבחון מהי סיבת הביטול ולוודא שאינה מחוייבת בדמי ביטול שאם כן יש לנהל מו"מ בגינם.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
הם אינם מוכנים לבטל את העסק בכלל.
מה ניתן לעשות בנידון?
נשמח לבדוק את פנייתך.
אנא, העבירי לנו את פרטיך האישים בסלקום בצירוף הכינוי בפורום לכתובת המייל:
pniot2@cellcom.co.il
בברכה,
מחלקת השירות
סלקום
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
