שלום עשיתי מנוי בידיעות אחרונות ובדיסני לילדים ונתנו לי מתנה את לאישה ראיתי חיובים על לאישה התקשרתי ואמרתי שאני אוצה לבטל אותה הנציגה אמרה שתבדוק ותחזור אליי תוך יומיים מאז עברו חודשיים אני כול פעם מתקשרת ואומרים לי שיש נציגה שמטפלת בי והיא תחזוא אליי אני מסבירה שאני רוצה להתנתק וכבר עוברו חודיים ועשרות פניות שלי ולא היא לא חוזרת ולא מנקים מה ניתן לעשות בתודה מראש?
ערב טוב,
ממליצה לפנות בכתב אל שירות הלקוחות לתאר את מסכת פניותיך אשר נותרו ללא מענה אודות דרישתך לא להיות מנויה של המגזין.
הדגישי את העובדה שחלפו חודשיים מהמועד הראשון בו ביקשת שלא להיות מנויה והינך דורשת את כספך חזרה ואף פיצוי בגין עוגמת הנפש והשיהוי.
ניתן לפנות גם אל המועצה הישראלית לצרכנות בתלונה.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
