ביטול עסקה מתערוכה

רכשתי מוצר ולא חתמתי על טופס ההזמנה {פשוט נתנו לי אותה בלי לבקש ממני לחתום} עכשיו אני מבקש לבטל עסקה כי המוצר הגיע פגום ומבקשים ממני אחוזים מהעיסקה כפי שמצויין בהזמנה {שלא חתמתי עליה}. האם זה חוקי? מה ניתן לעשות ???

שלום אבשלום
נסיבות המקרה לא מפורטות דיו, אולם לאור הכתוב, נראה כי במידה וקיבלת מוצר פגום, ביכולתך לבטל עיסקה לאור חוק הגנת הצרכן. העובדה שלא קיבלת אסמכתא לעיסקה בהחלט בעייתית.
המלצתי כי תשלח מכתב , פרט את השתלשלות העניינים ודרוש את ביטול העיסקה ללא תשלום אחוזים כלל. ביכולתך להוסיף כי הינך מפנה את מכתבך גם אל המועצה הישראלית לצרכנות ולעשות כן.
בהצלחה.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886