לאחרונה הייתי מאושפז בבית חולים העמק, במהלך האישפוז הייתי זקוק לכמה בגדים להחלפה. קניתי בחנות במתחם הבית חולים בסכום של 45 ש"ח ושילמתי באשראי. הייתי במצב מאוד קשה באותו זמן ולא הסתכלתי על הקבלה, למעשה גם לא לקחתי אותה, פשוט שילמתי והלכתי. לאחר שחזרתי לביתי גיליתי שיש לי חיוב על סך 108 ש"ח מאותה החנות. התקשרתי לחנות והסברתי להם את המצב, למרות שלא אמרתי שאין ברשותי את הקבלה, והם הסכימו לפצות אותי על רוב הסכום. עברו כמה ימים וראיתי שעדיין האשראי לא זוכה, התקשרתי לברר וכעת הם מתחמקים. האם יש משהו שאני יכול לעשות נגד אותה החנות, למרות שאין בידי הקבלה על הרכישה?
שלום רן
העובדה שנציגי החנות הסכימו לפצותך עומדת לזכותך. המלצתי כי תשלח מכתב לחנות, פרט את הטעות שארעה ודרוש את הפרש הסכום ששילמת באופן לא מוצדק.
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
