שלום רב, קניתי טלוויזיה מחנות עודפים וניתן לי 3 שנים אחריות. ברגע שפתחתי את הטלוויזיה הבחנתי שהמעמד לטלוויזיה אינו מתחבר אליה. הם ידעו זאת ולמרות זאת הם מכרו לי את הטלוויזיה בידיעה שהחלק לא תואם.
האם אני יכולה על פי חוק לדרוש את כספי בחזרה ואם כן בגין מה? האם אני יכולה לדרוש פיצוי על כל הנזק שנגרם לי כתוצאה מכך (ללכת פעמיים לחנות שנמצאת מחוץ לעיר+ אובד שעות אבודה ונסיעות?
תודה מראש
יעל
שלום רב,
ניתן לדרוש את ביטול העסקה וקבלת כספך חזרה בשל מכירת מוצר פגום ו/או הטעיה.
מומלץ לפנות אל החברה בכתב ולדרוש כאמור את ביטול העסקה וקבלת כספך חזרה בצירוף פיצוי בגין עוגמת נפש.
ניתן לפנות אל המועצה הישראלית לצרכנות בתלונה כנגד החברה.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
