אני לקוח של אורנג' שנים רבות, יש לי שירות של שמירת זכרונות אצלם. הייתה לי תקלה בטלפון, שלא הצליחו להתגבר עליה. כחלק מנסיון לטפל, קיבלתי הוראה ע"י המוקדנית, למחוק את הזכרונות בטלפון. עבר למעלה מחודש והם אינם מסוגלים לשחזר לי את מספרי הטלפון. אני בהיסטריה מאחר ויש שם מספרים שאינני יכול לשחזר. פשוט קטסטרופה. איך אוכל לתבוע אותם ואיך אוכל לכמת את הנזק?
תודה.
בוקר טוב,
אכן סיפורך עונה על הגדרת הקטסטרופה במיטבה ורשלנות מצד החברה.
ניתן לשקול הגשת תביעה קטנה כנגד החברה ולנסות לכמת את הנזק שנגרם לך בפועל בתוספת פיצוי בגין עוגמת נפש.
לא לוותר !
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
