עילית שטראוס-חרק בעוגיות

שלום רב,
אני כבר כתבתי לכם בייעוץ האישי ולא עניתם לי עדיין.
אכלתי עוגיות בסקוויט שוקולד תפוז ונשאר לי בפה "צבתן נקוד" (מספריים). נקשתי אותו בין שיניי כי חשבתי לעצמי שזוהי קליפת תפוז. אני צמחונית כמעט טבעונית!!! הקאתי את נשמתי באותו ערב וגם בוקר שאחרי. האם יש עילה לתביעה??? תודה מיכל

בוקר טוב,

ראשית עליי להתנצל אליי לא הגיע פניה אישית וצר לי שחרף פנייתך לא קיבלת מענה.

לגופו של עניין, ממליצה לפנות בכתב אל החברה לתאר את שם המוצר, המקום בו רכשת אותו, צייני את שאירע ואם יש לך תמונה ו/או כל הוכחה אחרת יש לצרף למכתב זה, דרשי פיצוי הולם.
תתארי את עוגמת הנפש והסבל הבריאותי שנגרם לך באותו ערב.

ממליצה בנוסף לפנות אל משרד הבריאות בתלונה.

ככל שהחברה לא תשכיל ליתן מענה הולם יש לשקול פניה לביהמ"ש בתביעה.

לא לוותר !
אשמח לקבל עדכון בהתפתחויות ככל שיהיו.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886

תודה. מהו פיצוי הולם??? ואני מבינה לא לתת להם את המוצר+החרק, נכון??? תודה

שוב שלום,

ממליצה להשאיר את הראיות בידיך !!! צלמי את הראיות, את הקופסא לידיה העוגיה וליד זה את החרק הלעוס, הוסיפי תמונה, צלמי בזויות שונות, צרפי וצלמי את הקבלה.

את העוגיה והחרק ככל הנראה תצטרכי לשלוח למשרד הבריאות.

העתק מהתמונה שלחי לחברה.

פיצוי הולם הוא סובייקטיבי, שובר זיכוי לרכישת מוצרים עשוי לספק צרכן מסוים ואילו אחר לא, פיצוי כספי בסך 500 ש"ח יספק אחד ולא את האחר.

מניסיוני ככל שלא נגרם נזק מעבר להקאות ולעוגמת הנפש פיצוי סביב ה - 500 ש" - 1,000 ש"ח אמור לספק.

לא לוותר !

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן  055-4533113