קניתי תנור חדש לפני 10 חודשים והאחריות שלו לשנה בכל הזמן הזה התנור התקלקל 6 פעמים כמעט כל חודש שולחים טכנאי אחרי שבוע-שבועיים אחרי שאני "צועק" על בעל העסק כרגע התנור שוב פעם לא עובד והוא לא מוכן להחליף אותו אני מחכה כבר שבוע שיגיע טכנאי מה עושים? אני יכול לתבוע בתביעות קטנות? ולזכות?
שלום רב,
ניכר מסיפורך שרכשת מוצר פגום מאחר ולא סביר שבמשך תקופה כה קצרה יהיו תקלות חוזרות ונשנות מעבר לסביר ולמצופה ממוצר חדש.
אם מיצית את פנייתך אל החנות ממליצה לפנות גם אל המועצה הישראלית בתלונה.
ככל שלא תצלח דרכך יש לשקול פניה להליך משפטי ולתבוע קבלת החזר כספי, פיצוי בגין עוגמת נפש ואובדן הנאה.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
