חיוב בשתלום ללא קבלה השרות

רשמתי את ביתי לקורס בן כ-3 חודשים, תש' בהו"ק בשמך שנה, סה"כ 4,500 ש"ח.
בהסכם נכתב כי דמי ביטול יהיו 600 ש"ח, וזאת עד למועד תחילת הקורס.
אולם הנציג שהחתים אותי הדגיש רק את נושא דמי הביטול, ולא ציין כי במקרה ביטול אחוייב במלוא התשלום בסך 4,500 ש"ח.
ביתי התחרטה על הרישום.
לא הודעתי על כך בכתב!
ביטלתי את הוראת הקבע.
לאחר שפנו אליי ממח' הגבייה שלהם נאמר לי כי אם הילדה תרצה היא תוכל להשתתף בקורס במועד שנתפח בימים אלו, ואם לא-בכל מקרה, גם ללא קבלת השרות-יהיה עליי לשלם את מלוא סכום הקורס, מכיוון לא הודעתי על הביטול בכתב!
האם כל הדרך הזו חוקית ומותרת???

תודה רבה

שלום נעמי.
לצערי העובדה שביטלת את הוראת הקבע ללא כל הודעה מקשה ומגבילה מעט את זכויותיך.
המלצתי כי תפני אל מחלקת השירות בכתב, כתבי את השתלשלות העניינים, צייני כי במעמד החתימה לא הוסברו לך השלכות הביטול והציעי מחיר הוגן אשר יהיה מקובל על שני הצדדים. המלצתי כי תנסי להגיע לעמק השווה עימם.במידה ותגובתם אינה לשביעות רצונך, ביכולתך לפנות לייעוץ משפטי בכדי לבחון את זכויות הביטול לעומק(לדוגמא בעילה של הטעיית נציג)
בהצלחה

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן  055-4533113