שלום,
רכשתי מצלמה מחנות מוסמכת בתחום (תעודת עוסק מורשה), לאחר יום ביקשתי לבטל את העסקה, מאחר ומצאתי את אותו דגם מצלמה זול באינטרנט פי 10!
בעל החנות ממנה רכשתי טוען שלפי תקנון החנות, אין החזרת כסף.
האם תקנות ביטול העסקה והחזרת הכסף פועלות לטובתי?
תודה
בוקר טוב,
ניכר שבנסיבות המקרה דנן התיקון חל. (בכפוף לעובדה שלא חיברת את המצלמה לחשמל).
ממליצה לפנות בתלונה אל המועצה הישראלית לצרכנות.
בנוסף ניתן לפנות אל משרד התמ"ת
בטלפון 1-800-800-132
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
