שלום וברכה,
ברשותי מגבר לרכב, אשר בוקר אחד לא רצה לעבוד .
פניתי למעבדה אשר מתמחה בתחום תיקון מגברים ,כאשר השארתי את המוצר ,הוסבר לי כי זמן התיקון הינו בין 7-10 ימי עסקים.
הסכמתי לקבל את התנאים הושאר המגבר ופרטי ההתקשרות איתי .
לאחר כיומיים קיבלתי טלפון מהמעבדה שצריך להזמין חלקים למגבר מחו"ל ,וזה יקח עוד 7 ימים.
הסכמתי לקבל את התנאים .
לאחר כ 3 שבועות צלצלתי לבית העסק ,ובית העסק אמר שהמוצר עדיין בעבודה .
לאחר עוד שבוע התקשרתי לבית העסק אך עדיין המוצר היה בתיקון.
נתתי להם לעבוד , התקשרתי לאחר חודשיים עבודה .הטכנאי בחופשה.
התקשרתי לאחר 9 שבועות ואמרו לי שהם יחזרו אלי עם תשובה .
ולא קיבלתי שום צלצול במשך 3 חודשים , לאחר התקשרות לבית העסק לאחר 3 חודשים ,
מנהל המקום אומר לי שהוא עדיין לא מצא את כל החלקים ,הודעתי לו שאני מעוניין לקחת את המוצר ללא תיקון לאחר 3 חודשים !!!! שאני ללא המוצר, וללא שיחת טלפון אחת יזומה מבית העסק .
אז הוא מודיע לי שזה יעלה לי 250 ש"ח בדיקה של טכנאי.
אני לא מסכים לשלם שקל אחד פילו לאחר כ 3 חודשים של המתנה. וגם ללא פיתרון של התקלה .
מה יש לי לעשות בנידון ?
לקחת את המוצר ללא תשלום או להגיש תביעה ?
האם יש עילה לתביעה ?
בטופס בדיקה רשום לי בפירוש שזמן העבודה הינו בין 7- 10 ימי עבודה .
נתתי לו חודש ללא הטרדה .
בברכה,
nati
ערב טוב,
מסיפורך ניכר שנעשה לך עוול והשירות שקיבלת מהמעבדה ממושך מעבר לזמן סביר.
לדעתי המעבדה תסרב ליתן לך המכשיר מבלי שתשלם את התשלום הנדרש ולפיכך באפשרותך לשלם ואז לפנות להליך משפטי ו/או לסרב לשלם ולהתחיל בהליך משפטי.
בכל מקרה אל תוותר.
ניתן לפנות אל המועצה הישראלית לצרכנות בתלונה.
למען הסר ספר ניתן בנוסף לרכוש שעת ייעוץ אצל עו"ד טרם נקיטה בהליכים משפטיים.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
אני לא רוצה לצאת יותר מופסד ממה שאני יצא . (תשלום התיקון)
האם יש מצב לזכות במשפט ?
לאן לפנות בית המשפט לתביעות קטנות?
כמה עולה היום יעוץ עם עורך דין בנושא זה ?
בברכה ,
NATI
שוב שלום,
לא אוכל להעריך את סיכוייך בבית משפט אך מהנסיבות המתוארות ניכר שנגרם לך עוול העשוי לזכות אותך בפיצוי.
עלות שעת ייעוץ משתנה מעו"ד אחד למשנהו.
נסה לפנות בתלונה אל המועצה הישראלית לצרכנות.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
