שלום אצלי זה כבר סיפור מורכב של 3 חודשיים עם אורנג שהיה צריך להגיע אליי טכנאיי הביתה לבדוק את הפלאפונים בין השעות 2 לחמש והתקשרו אליי מאורנג והודיעו לי בשעה חמישה לחמש שהוא לא יגיע הגעתי עד נציגת פניות הציבור שהיא נתנה אישור להביא לי 2 מכשירים אחריים בתמורה למכשירים שלי היה צריך להגיע אליי שליח היום בין השעות 9 בבוקר ל2 בצהריים ואף אחד לא הגיע פעם 2 .היתקשרתי לאורנג ואמרו לי שבאמת קבעו לי טכנאי שיגיע אבל הוא לא יגיע היום וזה פעמיים כבר שאני כבר מפסיד עבודה מה עושים במצב כזה תודה רבה
ערב טוב,
ממליצה לפנות בכתב אל שירות הלקוחות ופניות הציבור של החברה לתאר את השתלשלות העניינים, את עוגמת הנפש, לציין את אובדן ימי העבודה והפגיעה החמורה באמון.
דרוש פיצוי והסדרת העניין לאלתר.
מקווה שתקבל את המכשירים בקרוב.
ככל שהעניין לא יסתדר אנא פנה לפורום זה בשנית וננסה כיוון אחר ככל שיהיה.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
