ביטול הזמנת צימר באינטרנט

הזמנו באינטרנט צימר בצפון ובלית ברירה חתמנו על דמי ביטול של 50%. אמי בית 76 חלתה ואושפזה בבית חולים (יש אישור המעיד על כך) ונאלצת לעבור סדרת בדיקות מקיפה. כשבוע לפני המועד ביטלנו את ההזמנה ואנו מחיובים ב- 3500 ש"ח על אירוח ושירות שלא נקבל. האם למרות שחתמנו על דמי ביטול שערורייתים, החוק לביטול עיסקה יכול לבוא לעזרתנו? תודה מראש, רוני

שלום רוני
בהתאם לכתוב נראה כי העובדה שחתמתם עם בעלת הצימר על דמי ביטול של 50 אחוז מעקרת את זכויותיכם וזאת על אף שלטענתך חתמת בלית ברירה; לעניין זה ניתן לבטל עסקה בגין נסיבות הקשורות ל"בלית ברירה" אולם איני בטוח, לאור הכתוב, שנסיבותיך עומדות בדרישות.
המלצתי הינה כי תפני אל בעלת הצימר וספרי לה את השתלשלות העניינים, המלצתי כי תנסו להגיע לעמק השווה לאור נסיבות העניין.
רפואה שלמה ובהצלחה

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן  055-4533113