הי,
היום ה- שביעי בפברואר 2011 ביקשתי להתנתק מחברת התקשורת אליה הייתי משוייכת 4 שנים, אמרו לי שאני מחוייבת על חבילה כלשהיא שכלל לא ביקשתי לשנות.
מתברר שבתאריך 14.09.10 אמא שלי התקשרה ושינתה בשמי את החבילה ללא אישור ממני וללא נתינת פרטים אישיים שלי (הטלפון היה בשבילה)
ביקשתי מחברת התקשורת להוציא לי הקלטה של אותו יום והם מצדם לא יכלו לעזור לי ואמרו לי לפנות לבית משפט לתביעות.
בבקשה אשמח אם משהוא יכוון אותי כמה שיותר מהר איך עושים את זה
שלום ניצן
בהחלט נשמע כהתנהלות בעייתית מטעם החברה.
המלצתי הינה כי תחילה תכתבי לחברה מכתב המפרט את השתלשלות העניינים ובקשתך להתנתק. במידה ותגובתה של החברה אינה לשביעות רצונך, ביכולתך אכן לפנות אל בית המשפט להגשת תביעה כנגד החברה ובין היתר לבקשו להוציא צו לגילוי ההקלטה.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
