שלום,
במשך כשלושה שבועות לא היה לנו אינטרנט בשל תקלה בבזק והם התעכבו בסידור העניין. כמו כן במשך הזמן הזה היו רעשים בלתי נסבלים בקו הטלפון. פעמים רבות היינו צריכים את האינטרנט "ונתקענו" והדבר היה הפרעה ממשית וגדולה. (חשוב לציין שלא רק לנו לא היה אלא גם לשכנים שלנו) רציתי להתייעץ בנוגע לפיצוי - האם יש בסיס לרצוני לקבל פיצוי (מעבר לזיכוי) ומה באמת הוא צריך/אמור/יכול להיות?
תודה רבה
בוקר טוב,
ממליצה לפנות בכתב אל שירות הלקוחות של החברה ולתאר את השתלשלות העניינים, להדגיש את עוגמת הנפש ואי הנוחות שנגרמה לך ודרוש פיצוי.
מקווה שהחברה תשכיל להציע לך פיצוי הולם.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
