שלום רב,
עקב חזרה לבית הורי, נאלצתי להקפיא את המנוי לחברת YES. החברה איפשרה לי לבצע זאת עד תקופה של 4 חודשים בתשלום חודשי על שני הממירים שקיבלתי.
אני עדיין בבית הורי, על כן ביקשתי מהנציגה ב YES לבטל את התקשרותי עם החברה.
האם נכון יהיה לדרוש ניתוק ללא חיוב כלל היות ונותרו להתחייבות עוד 6 חודשים,
ולי כאמור אין צורך במנוי כיוון שבבית הורי, מנויים לחברת HOT.
תודה רבה,
ערן
שלום ערן,
על פי מה שעולה ממה שכתבת נראה שעל פניו אתה הוא זה המפר את החוזה עם חברת הכבלים.
יש כללים לניתוק מחברת כבלים והם מופיעים בהסכם ההתקשרות , אומנם יש לך "סיבה טובה" , אך יחד עם זאת כאשר חותמים על הסכם יש לעמוד בו.
הייתי ממליץ לך לכתוב לחברה "מכתב רגשי " המסביר את הנסיבות , להוכיח להם שלא התחברת לכל חברה אחרת ואכן מדובר במעבר לבית ההורים ואז אולי החברה תסכים להתחשב בך .
כמו כן עליך לבדוק מה ה"קנס" שהתחייבת אם תרצה להתנתק לפני.
בהלצחה,
שחר שוורץ , עו"ד
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
