שמלת כלה- אי עמידה בלוח הזמנים

ארוסתי חתמה על חוזה עם סלון כלות בסוף חודש אוקטובר 2010. כאשר על פי החוזה זמן אספקת השמלה הוא 25.3.11. כשבוע לפני החתונה לאחר מדידות אחרונות.
כבר במועד ההתקשרות נקבעה מדידה ראשונה לסוף חודש נובמבר. יום לפני מדידה זו התקשרנו אל בעלת הסלון וזו אמרה לנו שבדיוק התכוונה להתקשר על מנת להזיז לנו את המדידה חודש אחד קדימה, דהינו סוף דצמבר ותוך הבטחה מפורשת שעד סוף חודש ינואר השמלה תהיה מוכנה לאירוע ויהיה רק צורך בתיקונים קטנים אחרונים. כמו כן הובטח שבמהלך המדידה נוכל לראות שמלה כמעט שלמה.
בפועל ארוסתי הגיעה ולא הייתה שמלה וביצעו לה מדידות פעם נוספת...
לאחר מכן נקבע פגישה ל-22.2.11. ביום ה-22.2.11 התקשרתי לבעלת הסלון על מנת שלא נגיע סתם לתל אביב מפני שהיה לנו ניסיון קודם איתה.
בעלת הסלון טענה שוב שלא הכל מוכן ושנאלץ להגיע למחרת ושהפגישה באותו היום מבוטלת ושהשמלה עדיין לא מוכנה.
לאחר שיחה קשה, הסכימה בעלת הסלון לבטל את החוזה ולהחזיר לנו את המקדמה ששולמה (למרות שעל פי החוזה היא אינה חייבת בכך) אך למרות ההבטחות הכסף עדיין לא הועבר.
כיום לאחר 4 חודשים אנו נאלצנו לעבור לסלון אחר על מנת שזה יבצע את העבודה כל זאת חודש לפני האירוע.
מה עלינו לעשות? והאם מעבר להחזרת המקדמה יש לנו זכויות נוספות?
תודה מראש על העזרה

שלום נועם,
בהתאם ועל בסיס מה שתיארת, אכן ניתן להגיש תביעה.
לפני הגשת התביעה הייתי ממליץ לך לשלוח למעצבת השמלות מכתב התראה מעו"ד בדואר רשום, ובו לפרט את השתלשלות העניינים , במידה וזה לא יועיל שמורה בפניך האופציה להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות .
בהצלחה,
שחר שוורץ , עו"ד

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: שרה ויסמן - משרד עו"ד 055-4547047