עשיתי מנוי בהוט ב-15/02/2011 ,אני כבר שבוע מנהל איתם דיון על הממירים שלא
מתאימים לי, לאחר שיחות ארוכות תוכנן להיום החלפה של הממירים ,התקשרו היום אילי שעה לפני זמן ההגעה והודיעו שהטכנאי לא יגיע ולא מחליפים.ורק בתשלום.
ביקשתי להתנתק רוצים ממני 574 ש"ח ??? האם הם צודקים ומה עלי לעשות.
ברצוני לציין שקיבלתי ממיר שתומך בחלק מפעולות , ולא בכל הפעולות שממיר אחר עושה.
שלום בצלאל.
השאלה העולה בהתאם לכתוב הינה על מה סוכם במעמד ההתקשרות. במידה וסוכם על שירותים מסויימים אשר לא מסופקים לך מאחר ולא קיבלת ממיר נאות, אזי לכאורה מדובר בהפרת חוזה מבחינת החברה.
אולם במידה והשוני בממירים אינו משפיע באופן מהותי על ההסכם בינכם אזי נראה כי אתה אכן חייב בדמי יציאה כפי שפורטו לך.
המלצתי הינה כי תיצור קשר עם החברה בכדי להגיע לעמק השווה לשביעות רצון הצדדים
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
