שלום רב
יש לי ממיר מקליט של הוט שעושה רעש בלתי נסבל ומקשה עליי להירדם בלילה מכיון שהוא בחדר שינה.במשך חצי שנה התקשרתי כמה פעמים אל החברה והם אומרים לי שאין מה לעשות מכיון שזו בעיה ידועה בממירים אלו וזה נובע מרעש המאורר של הממיר ואין מה לעשות בנידון.הרעש הוא בלתי נסבל ונשמע כמו מחשב שהמאורר שלו הרוס ועושה רעש רב.הפיתרון שלהם היה שאנתק את החשמל בזמן שאני יושן.פשוט בדיחה.
האם יש לי עילה לתביעה פה?אני מחויב להם ןלא רוצה לשלם קנס
תודה רבה
שלום ארז,
הייתי ממליץ לך לכתוב מכתב למחלקת שירות של חברת הוט,
במידה וזה לא יעזור עליך לפנות לעו"ד לשם בדיקה והגשת תביעה לבית משפט בין אם תביעה לבית משפט לתביעות קטנות ובין עם תביעה לבית משפט שלום
בהצלחה,
שחר שוורץ , עו"ד
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
שלום ארז,
ברצוננו לבדוק לעומק את תלונתך ולדאוג שנציג בכיר יחזור אליך. לשם כך, אנא פנה אלינו לכתובת hot.service@hot.net.il בציון שם מלא, פרטי המקרה ומספרי טלפון בהם נוכל ליצור עמך קשר.
בברכה,
HOT פניות הציבור
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
