שלום רב!
לאחר שגיליתי פגם במוצר (בתחבושת )פניתי לחברה
כדי לעזור להם והם ביקשו ממני במעטפת גובאינה לצרף
מכתב + מוצר פגום+אריזה+חשבונית .אין לי חשבונית.
רציתי לדעת מה אומר חוק לגבי שרות ללקוח?
יש חברות שבלי כל התהליך נותנים שרות (שובר זיכוי)בגין
המוצר הפגום.
בתודה מראש
שלום מירי,
שאלתך לא ברורה לי , נסחי אותה מחדש.
שחר שוורץ , עו"ד
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
