לפני כשנה התקשרה אלינו נציגה מחופשה חלומית ישיר והתחילה לעניין אותנו במבצעים של 4 חופשות מוזלות והיינו צריכים להרשם לכל ארבעתם ביחד ולשלם מעל ל-2000 שקל.
מרוב טיפשותנו בבית החלטנו להרשם לעסקה.
החופשה הראשונה שהזמנו הייתה לקלאב הוטל באילת.
באמצע החופשה פתאום גילינו שאנחנו משלמים על 5 אנשים, כשבכלל היינו זוג!
במלון היו משוכנעים תחילה שאמורים להגיע עוד חמישה אנשים ואמרו לנו שככה נרשם בפרטים שנתנה החברה לבית המלון.
החופשה השנייה הייתה למרינה קלאב ושם המבצע היה לגמרי לא שווה את זה ולא כמובטח, שילמנו רק 100 שקל פחות מהמחיר המקורי והובטח לנו משהו אחר לגמרי.
עכשיו אנחנו לא מעוניינים להמשיך עם החברה הזאת. נשארו לנו עוד 2 חופשות ושילמנו להם כבר את המחיר המלא. אנחנו מעוניינים בהחזר כספי מלא של כל החבילה + מה ששילמנו על 5 האנשים המסתוריים.
לפי מה ששמענו באינטרנט החברה לא מבצעת החזרים, מה אנחנו יכולים לעשות עם זה, איך לפעול?
שלום רב,
את יכולה להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות ולפרט את מה שכתבת כאן,
לגבי החזר מלא ( לא החזר יחסי ) זוהי הדרך.
יחד עם זאת הייתי מציע לך לפנות לחברה במכתב רשום ולפרט בפניהם את אשר קרה, אולי הם יציעו לך החזר כספי שישתלם גם לך.
בהצלחה,
שחר שוורץ , עו"ד
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
