חברת 012 במייל דורשת ממני את יתרת החודשים שיש לי בהתחייבות שהם טוענים שיש לי כפול העלות החודשית של כל חודש. בעצם קנס היציאה הוא תשלום מלא/ כמעט מלא של יתרת התשלומים (8חודשים !!)
מה ניתן לעשות ? אני מבין שלשם קנס יציאה זה אולי חלק מהעניין אבל את מלוא התשלום ?!
שלום יותם,
אתה אכן מבין נכון ,
החוק קובע שגם אם הוחל במתן השירות , יש לשלם עבור השירותים שניתנו עד למועד הביטול וזה מופיע תחת קטגוריה של מנויים ועסקאות מתמשכות שונות.
הייתי ממליץ לך לכתוב מכתב לחברה ולהסביר להם ,
בהצלחה,
שחר שוורץ, עו"ד
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
