רכשתי מקרר מתוצרת חברת lg
כפי שמפורסם על ידי היבואן, החנויות, האינטרנט ובכל מקום אפשרי מידותיו זהות בין כולם.
על פי הפירסומים מידתו הינה רוחב 89 ס"מ .
לאחר המתנה של כמה ימים הגיעההמקרר לבתי, וראו איזו הפתעה...המקרר ברוחב 92 ס"מ
מה שקורה הוא שהמקרר נראה כאילו בהריון, הרוחב גדל.
לאחר מלחמות ארוכות היבואן ברימאג שלח טכנאי שבדק וציין כי אכן המוצר פגום (אני עדיין ללא מקרר)
לאחר עוד כמה ימים הגיע מקרר חדש ולמרבה הפלא גם המקרר החדש בהריון ...(ואני עדיין ללא מקרר פעיל)
שוב אותו סיפור, שוב שיחות עם חצי עולם, המוביל לקח את 2 המקררים חזרה למחסנם
הכסף עדיין לא קיבלתי חזרה, הם מבקשים ממני שאני אחתום שהביטול בא מצידי, ואלו המקררים שיש להם
המידה בכלל לא חשובה למרות שישנם דגמים אחרים בהם הם מציינים למשל מידה מדוייקת של 90.8 ס"מ וכל מיני שטויות.
שאתי אפוא, האם יש משהו בחוק שקובע שאם מפורסמת מידה של מוצר טרם הקנייה לגבי התחייבות היבואן לספק את המידה בהתאם לפרסום? (ואני עדיין ללא מקרר וללא הכסף...)
שלום מיקה
צר לי על השתלשלות העניינים.
לאור הכתוב, בהחלט קיימות לך זכויות במידה וקנית מוצר עקב הטעייה של המוכר.
להבנתי ביטול העסקהמגיע מצידך אולם אין כל חשיבות בכך מאחר והביטול נובע מכך שהוטעת על ידי החנות במעמד הקנייה. אציין כי ביכולתך לדרוש פיצוי כלשהו עבור עוגמת הנפש, העובדה שאין לך מקרר וכו'.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
