שלום וברכה!
פרסמתי מוצר באתר מסויים וביקשתי שלא לפרסם את פרטי האישיים (אשר שמורים אצלם בתור תנאי הרשמה).
הם אמנם לא פירסמו אותם במודעה אבל הם שולחים התראות בSMS למי שמחפש את אותו מוצר ובSMS הם כתבו את מספר הטלפון שלי בניגוד לרצוני, דבר שגרם לשיחות וSMSים בהולים לנייד שלי בשעת לילה מאוחרת.
פניתי אליהם והם הודו בתקלה והתנצלו, אבל העגמת נפש כבר נעשתה.
עד כמה רלוונטית כאן תביעה משפטית וכיצד עלי לעשות את זה?
(יש לי הוכחות מהתכתבות איתם במייל)
תודה!
שלום רב,
לאור הכתוב נראה כי אכן החברה נהגה ברשלנות בעניינך.
העובדה כי קיימות בידיך אסמכתאות בכתב לדרישתך בהחלט עוזרת להוכחת טענותיך.
המלצתי הינה כי ראשית פנה בכתב אל החברה ,פרט את השתלשלות העניינים ודרוש פיצוי בעבור עגמת הנפש.
במידה ותגובתה אינה לשביעות רצונך, ביכולתך לפנות אל בית המשפט לתביעות קטנות לבירור זכויותיך. בכתב התביעה ציין את השתלשלות העיניינים והוסיף כנספח את האסמכתא במייל במקום הרלוונטי שתזכיר בכתב התביעה.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
פניתי אליהם והם לא מסכימים לפיצוי
ולכן אני מעוניין לבצע תביעה
והאם דרככם ניתן לפנות אל בית המשפט לתביעות קטנות ואם לא אז איך אפשר? וכיצד אני יכול לברר את זכויותי? ואיך אני בכלל מחליט על כמה לתבוע?
תודה רבה!
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
