גם אני קניתי מטבח במטבחי טופז ועברתי יסורי גיהנ ום איתם. החל מלקיחת המידות וכלה בהתקנה הגרועה. ביקשתי את שירותם בתיקון חלק והמנהלת הודיעה לי בפנים נוטפות אושר כי החברה עברה לבעלים אחרים ואין כל התחייבות כלפי. מהם הדרכים העומדות בפני כדי לקבל את השירות המגיע לי.
שלום אביבה,
לדעתי במקרה של טופז , נאמר מפורשות שההנהלה החדשה לוקחת אחריות על מה שיהה קודם .
עליך לכתוב מכתב למחלקת שירות הלקוחות ובו לתאר את אשר עברת .
לדעתי לא תקבלי תשובה לקונית שהשתנתה ההנהלה והם יעשו פעולות בכדי לעזור לך .
לאור המעבר לחברה אחרת ולאור פשיטת הרגל יקשה עליך להשיג את מבוקשך בדרך המשפטית ועל כן הייתי מציע לנסות את המכתב .
בהצלחה וחג שמח
שחר שוורץ , עו"ד
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
