הזמנתי מצלמה באתר אינטרנט. היתה התחייבות כי המוצר יסופק תוך 14 יום.בתום 14 ימים,יצרו עמי קשר ונאמר לי כל המלאי אזל ואין אפשרות לספק את המוצר. מאז חלפו עוד מס' ימים והם מציעים לי מוצר אחר, אך בתוספת תשלום.איני מעוניין בכך.אני מעוניין במצלמה שהזמניתי וכפי שציינתי, זמן האספקה חלף.
ברצוני לדעת, מהן דרכי פעולתי האפשריים?איני מעוניין להוסיף ולו שקל אחד נוסף.ברצוני לקבל מצלמה שהזמנתי או דגם מתחדש יותר, אך ללא תוספת תשלום.
בתודה מראש..
שלום רוי
בהחלט מסתכל
העובדה שהסתמכת על השירות וקנית מצלמה בהחלט עומדת לזכותך.
שלח מכתב אל הנהלת האתר ודורש את קבלת המוצר תוך זמן קצר(תנקוב בזמן). תודיע כי אינך מעוניין בהחזר כספי/דגם יקר יותר בתשלום מאחר והסתמכת על השירות ורכשת מוצר כבר לפני שבועות שבושש מלהגיע.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
