לפני כשבועיים רכשתי חבילת לידה ובקשתי לקבל אותם רק בעוד חודשיים מיום הקניה.(המוצרים כולם מוצרי מדף והוזמנו לפי קטלוג שקיים בחנות)
לאחר שבועיים מיום הקניה רציתי להוריד את העגלה מהחבילה מאחר וברצוני לקנות עגלה אחרת. אך בחנות בעל העסק טוען שהעגלה כבר הוזמנה ואין אפשרות להחזיר מוצר זה ואכן רשום על הקבלה שניתן לעשות שינוי רק עד 7 ימים מיום הקניה.
האם החוק איתי במקרה זה? מאחר והמוצר עדיין לא נפתח מאריזנו ויותר מזה הוא אפילו לא אצלי.
תודה.
שלום קובי
לאור הכתוב נראה כי לאור התקנות הצרכניות שנכנסו לתוקפן לא מכבר, ביכולתך לבטל את העסקה תוך 14 יום.
המלצתי הינה כי תשלח מכתב אל החברה בדרישה להוריד את העגלה מדרישת התשלום.
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
