קטין נפגע בסנטרו ורופא חברת ביטוח פרטית הוזמן לביקור בית. בפוליסה לא מצוין מהו זמן ההגעה המקסימלי, אולם החברה הנותנת את השירות הרפואי מצינת כי זמן ההגעה עלול להיות עד 3 שעות. הרופא לא הגיע תוך 3 שעות וההורים החליטו להגיע למיון בלא הפניה אולם אז היה מאוחר מדי מכיוון שלא ניתן היה לטפל בפגיעה.
חשוב לצין כי זמן ההגעה המקסימלי כפי שהוגדר בחוזר לקופות החולים הוא שעה וחצי, הגם שאינו מחיב את חברת הביטוח.
האם יש כאן רשלנות ומקום לתביעה? דרך אגב האיחור בביקורי הבית לפחות למשפחתי דרך אותה חברה הוא כרוני וקרה למעלה מפעם אחת.
שלום צח,
אכן יש מקום לפיצוי אם טכנאי או רופא מאחרים להגיע.
עליך לבדוק שאכן החברה מתחייבת לזמנים האלו .
שחר שוורץ , עו"ד
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
