שלום,
שמי סימון ואני מנוי הוט כבר כמה שנים טובות. לפני כשנה, אני שגרתי את החבילה שלי וכמו כן נכנסתי להתחייבות עם הוט ל-3 שנים.
היום אני מעוניין להתנתק מהם והם דורשים ממני כ-2600 ש"ח קנס!
מיותר לציין שהם מנהלים איתי מלחמת התשה בטלפון...
בשום שלב בהתחברות שלי להוט, אני לא קיבלתי חוזה/הסכם המפרט את תנאיי העסקה, גובה הקנס ...
בהוט טוענים שעסקה טלפונית היא הסכמה לתקנון ולחוזה לכל דבר.
האם מותר להם לחייב אותי על קנס אם לא הייתי מודע לקיומו וגודלו בעקבות כך שלא נמסר לי שום הסכם???
תודה מראש.
סימון
שלום סימון יום טוב,
אכן התקשרות טלפונית יש ותחייב, יחד עם זאת אתה יכול להתנתק ולשלם את הערך היחסי שנשאר לך .
כמו כן, אתה יכול לעמוד על זכותך שישלחו לך את חוזה ההתקשרות.
בהצלחה,
שחר שוורץ , עו"ד
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו``ד יצחק כהן 055-4533113
היי
אני גם במלחמה עם חברת הוט את יכולה לקוא מה שפרסמתי עכשיו לפי דעתי צריך לארגן אנשים ולצאת נגד חברת הוט.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
